行业动态

• 上海理想增值业务部副总经理俞蕾--运营商音视频技术赋能客户联络中心新升级2021-12-06
• 印度的服务外包产业2021-12-06
• 从呼叫中心到智能客服95519相伴二十载2021-12-06
• 人工智能AI在呼叫中心领域的应用2021-12-06
• 深海捷助力构建“1+N”社区居家养老呼叫中心解决方案2021-12-06
• 百度智能客服斩获 “金音奖—中国最佳客户联络中心技术与解决方案奖”2021-12-03
• 小i机器人再夺“金音奖” 新一代数智联络中心铸就客户辉煌2021-12-03
• “95519”五个数字背后 是中国人寿20年客户联络服务发展史2021-12-03
• 灵云AICC荣获“金音奖”中国最佳客户联络中心技术解决方案奖2021-12-03
• 东芝空调连续四年斩获金音奖「中国最佳客户联络中心奖2021-12-03
• 南海区行政服务中心“区长直通车”平台获“金音奖”称号2021-12-03
• 京东智能客服言犀斩获金音奖2021中国最佳智能客服机器人方案2021-12-03
• 携程商旅荣获第十四届“金音奖”殊荣，客户服务再受认可2021-12-03
• 【热辣新闻】七星连珠！广州12345热线第七次荣获“金音奖”中国最佳客户联络中心奖（客户服务）2021-12-03
• 前10月我国服务贸易逆差大幅收窄 离岸服务外包快速增长2021-12-03
• 手下生风美乐家呼叫中心举办打字竞技比赛2021-12-03
• 捷通华声灵云语音合成技术：让人机交互更有“温度”2021-12-03
• 天润融通携手基木鱼推出智能电话服务2021-12-03
• 联想消费服务事业部南域负责人李禄--一切皆服务2021-12-02
• Genesys：警惕低效企业客服与消费者期望背道而驰2021-12-02