行业动态

• 谈企业为什么要做客户体验管理？2023-05-16
• 做班组的“金牌经理人”2023-05-16
• 龚家湾街道“12345”政务服务便民热线办理工作提质增效2023-05-16
• 内蒙古“12348”公共法律服务热线优质服务获锦旗2023-05-16
• 呼叫中心系统：打造高效客户服务系统2023-05-16
• 无锡搭建养老"幸福圈" 今年将打造35个乡村睦邻点2023-05-16
• 建立健全“110”与“12345”等平台对接联动机制——警务处置更高效 便民服务更完善2023-05-15
• 谈客户如同谈恋爱，打动客户要有八个技巧2023-05-15
• 玩转DISC，让班组管理事半功倍2023-05-15
• 员工离职时，是检验领导水平的最好标准2023-05-15
• 谈以客户为中心……2023-05-15
• 通信企业无缝隙客户投诉闭环管控体系的构建2023-05-15
• 智能客服中心趋势：2023年前景展望2023-05-15
• 浅谈ChatGPT环境下的客服人，危机or机遇？2023-05-15
• 变"被动服务"为"主动服务" 12345市民热线启用智能机器人回访功能2023-05-15
• 呼出中心的运营模式：选择适合自己的呼叫中心形式2023-05-15
• 重庆人工智能创新中心正式投用 项目一期占地约10亩2023-05-15
• 新经济时代培养员工和运营联络中心的五条建议2023-05-11
• 2023年人工智能在客户服务中的应用2023-05-11
• 2023全球服务外包大会（南通）峰会召开2023-05-11