行业动态

• 烟台市“筑巢引凤”打造服务外包人才集聚新高地2022-03-24
• TEKsystems全栈技术人才外包服务助力企业化解行业人才流失危机2022-03-24
• 为什么每一个大型呼叫中心，都需要标配一个质检系统？2022-03-24
• 辽宁12345热线：当好疫情防控的“总客服”2022-03-24
• 让客户服务数字化的5个技巧2022-03-23
• 转型难题迎刃而解，思科Catalyst全栈赋能企业开启数字化未来2022-03-23
• 硬之城：云钉一体，智能智造产业链升级2022-03-23
• 爱立信携手卡塔尔电信让5G进入国际赛事2022-03-23
• Mobileum获“电信公司创新”最高荣誉2022-03-23
• transcosmos在韩国设立新的运营中心“明洞中心”和“永登浦中心”2022-03-22
• 数智时代下的客户满意提升2022-03-22
• ３点诀窍了解如何提升客户体验2022-03-22
• 嘉定区江桥镇“小i社区防疫外呼一体机”项目正式上线！2022-03-22
• 提供领先数字客户服务的7大方法2022-03-22
• 马泽江调研三峡大数据中心集群及12345便民热线建设工作 夯实“算力”底座 办好惠民实事2022-03-22
• 你的呼叫中心人员管理做对了吗？2022-03-21
• 呼叫中心员工负面情绪成因分析及对策2022-03-21
• 客服管理应如何调动员工的工作积极性？2022-03-21
• 客户服务礼仪—呼叫中心行为规范2022-03-21
• 投诉管理中的角色定位2022-03-21